Agent 评测方法

本页解释如何为 AI agent 设计评测:在模型选型、上线前测试和上线后监控三个阶段,分别关注什么、用什么工具和指标。

为什么需要

agent 不只生成文本,还会规划步骤、调用工具、跨多轮对话。只看最终回答的质量,无法发现工具选错、参数错误、步骤绕远路、任务偏离或越权动作。Microsoft Foundry 的可观测性(observability)概念把评测、监控、追踪三类能力放在同一条生命周期里看待。

核心概念

概念
含义
要点
Evaluator(评估器)
评分方法
有的是确定性计算,有的由 judge 模型打分并给出解释;可用内置或自定义
Evaluation level(评测层级)
按单轮或整段对话打分
turn 为默认值;conversation 需要 messages 格式数据
Tracing(追踪)
记录 LLM 调用、工具调用、agent 决策与服务依赖
基于 OpenTelemetry;页面列出支持 LangChain、LangGraph、OpenAI Agents SDK、Microsoft Agent Framework
Red teaming(红队测试)
用模拟攻击探测安全与安全性漏洞
页面提到 AI red teaming agent 基于 PyRIT 框架,最好配合人工参与
Continuous evaluation(持续评测)
对生产流量按采样率评测
上线后使用
Scheduled evaluation(定期评测)
用固定测试集定期评测,发现系统漂移
上线后使用
Guardrail(护栏)
在运行时对输入、工具调用、工具返回、输出做控制
与评测不同:护栏是拦截,评测是度量

三个阶段

阶段
目标
常用手段
基础模型选择
比较模型的质量、任务表现、伦理与安全画像
Foundry 模型基准(model benchmark);Azure AI Evaluation SDK 测试指定模型端点
上线前评测
确认 agent 是否可以上线,找出边缘案例
自带数据评测(bring your own data);内置或自定义 evaluator;AI red teaming agent
上线后监控
发现真实流量中的质量与安全问题
运营指标;持续评测;定期评测;定期红队测试;Azure Monitor 告警
图注
图注
图注说明:该图展示 AI 应用生命周期的三个阶段(模型选择、构建应用、运营化)。来源:Observability in Generative AI - Microsoft Foundry

Agent 相关 evaluator

下表列出官方参考页中的 agent evaluator。预览状态只记录页面标注的内容,并以 2026-11-05 获取为准,待核实。
Evaluator
衡量什么
预览状态(待核实,2026-11-05 获取)
Task Adherence
agent 是否按系统指令跟进已识别的任务
预览
Task Completion
是否端到端完成用户请求的任务
预览
Intent Resolution
是否准确识别并响应用户意图
预览
Customer Satisfaction
整段对话的满意度(页面列出六个维度)
预览
Task Navigation Efficiency
步骤序列是否接近预期或最优路径
页面未标注预览
Tool Call Accuracy
工具调用的整体质量:选择、参数、效率
页面未标注预览
Tool Selection
是否选择了最合适、最高效的工具
页面未标注预览
Tool Input Accuracy
工具参数是否正确(如类型、格式、完整性)
页面未标注预览
Tool Output Utilization
是否正确理解并使用工具返回结果
页面未标注预览
Tool Call Success
工具调用是否在技术层面成功执行
页面未标注预览
批量组合型 evaluator 把多项判断合并为一次 judge 调用:Output Quality(预览)合并流畅度、连贯性、意图解析、任务遵循、有据性(groundedness)与任务完成;Tool Use Quality(预览)合并五个工具类 evaluator。

按应用类型组合 evaluator

应用类型
页面给出的组合
说明
Agent 应用
Output Quality + Tool Use Quality + Rubric + Content Safety
Rubric 为预览,待核实
RAG 应用
Retrieval + Groundedness + Relevance + Content Safety
检索与回答两端都覆盖
所有应用
增加风险与安全 evaluator(Hate and Unfairness、Sexual、Violence、Self-Harm)
负责任 AI 的基本覆盖

与相邻概念的区别

对比项
关注点
典型问题
模型基准
不同模型之间横向比较
该选哪个模型
Agent 评测
单个 agent 的规划、工具调用与输出
agent 是否把事情做对了
运行时护栏
实时拦截输入、工具调用、工具返回与输出
这一次请求是否要阻止
运营监控
生产环境中的延迟、错误、token 与质量趋势
系统是否在退化

限制与待核实

  • 计费:页面说明风险与安全评测、agent playground 中的评测按消费计费。具体价格待核实,请以 Azure 定价页为准,本页不列价格。
  • 区域、速率限制与虚拟网络支持:页面指向单独的参考页,本页未读取,待核实。
  • 默认开关:页面说明 agent playground 中的评测默认开启,关闭需要取消所有 evaluator 的勾选。
  • judge 模型类 evaluator 会给出解释,但评分结果仍需与人工抽检对照。这是编写者的建议,未在来源中逐条核实。
  • 各 evaluator 的具体评分范围与阈值,本页未逐一核实,待核实。
  • 追踪的具体配置步骤未在本页展开。

来源与核对

  • 来源 URL:
  • https://learn.microsoft.com/en-us/azure/foundry/concepts/observability
  • https://learn.microsoft.com/en-us/azure/foundry/concepts/built-in-evaluators
  • https://learn.microsoft.com/en-us/azure/foundry/guardrails/guardrails-overview
  • 核对范围:正文已读(Observability 概念页与 Built-in Evaluators 参考页均已读取正文;护栏概览页用于区分护栏与评测)。
  • 获取日期:2026-11-05。预览状态、区域、计费与数字均以该日期的页面为准,待核实。
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